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强监管、化矛盾 市住建局产权处迅速处理一起房产中介纠纷

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4月8日上午,市民王先生来到市住建局产权处,投诉反映其于2018年5月委托我市某房产中介公司出售了一套房屋,约定采取分步支付的方式收取售房款,但时隔一年约定尾款仍未支付到位,请求职能部门予以协调处理。

接到王先生的投诉后,该处迅速行动,积极协调处理,通过上门调查、约谈中介门店负责人、组织当事人协商等方式,有效化解矛盾纠纷,4月10日上午,王先生终于拿到了自己房屋出售的尾款。

一直以来,市产权处根据市住建局的统一部署,对房地产中介机构及其从业人员开展诚信管理,并积极参与房地产市场秩序专项整治,认真处理群众来信、来访、来电,为建立我市房地产市场平稳健康发展长效机制做出应有的贡献。今年以来产权处受理群众投诉、房地产经济纠纷16起,均在规定时间内答复处理完毕,获得群众的一致好评。

文章来源:http://www.xtol.cn/2019/0412/5252178.shtml