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移动公司蒙蔽百姓,无故坑钱

编号:18274部门:湘潭市工商局 提问者:湘潭在线网友 提问时间:2018-02-10 16:42点击数:1010

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湘潭市移动公司冒名买流量套餐。这几天,我交的50块钱,一个信息都没发,这些话费就不翼而飞了。我打电话到移动官方电话,他们客服竟说我还欠了他们3块多钱?我都没用这个号打电话,怎么又欠的钱,从哪里欠起?明细单都没有一个,这些钱不是被移动公司内部吞了吗?如果我还不站出来指证,不知道公司要吞多少钱。移动公司乱收钱不是一次两次了,这是什么道理?

回复时间:2018-02-14 09:47

回复部门湘潭市工商局

湘潭市工商局回复: 市工商局工作人员多次电话联系投诉人,均无人接听,建议该网友可以直接拨打工商局投诉举报热线12315或者登录12315互联网平台进行投诉。

部门回复时间:2018-02-14 09:47 部门回复率:72.53% 部门满意率:100%

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关键词: 湘潭市 百姓 中国移动公司

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