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关于中心医院电动车收费

编号:17868部门:湘潭市卫计委 提问者:湘潭在线网友 提问时间:2017-11-12 20:42点击数:1105

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中午两点到中心医院看病,买药,做化验,交了两块钱停电动车的费,三点半不到骑车离开,离开的时候说等下可能还要来,三点五十再次来到医院,我手里还有刚才交停车费的发票,他们说不算,三点钟是晚班,现在要重新交费,我觉得我不能接受,前后不到两个小时,又得重新交费,没有理他们,我觉得不是合理的收费我一分钱都不想多出,下午四点多来取车,发现车子被丢在黄泥巴里面,我找保安,他们说没交费就不可以停在正规的停车位,所以只有那里放,我明明交了钱,却说过了时间,我很生气,和他们吵起来了,我只知道在医院看病,上午挂的号看病,下午还可以用这个号看结果,不需要重新交费,我停个单车,前前后后不到三个小时,还得重新交费,我手里还有交钱的发票,他们也不认,还恶语相向,我要投诉他们医院,如果家里有病人住院,三餐要送饭的话,我骑电动车还得交上好几次费。是仗着医院大,这样收费吗?
回复时间:2017-11-22 09:43

回复部门湘潭市卫计委

湘潭市卫计委回复:

关于中心医院电动车收费投诉的回复

 

接到投诉后,我院保卫科组织物业公司进行了调查,并查看了录像,确实存在保安(秩序维护员)与顾客争吵现象,主要原因是车主当时心情不好,秩序维护员态度不对。事后,物业负责人问询到投诉人员的电话,对车主进行了道歉及解释,取得了对方的谅解。物业公司也对保安进行了批评教育,对整个项目服务人员的态度进行了整改。

 

 

湘潭市中心医院停车场物业管理处

20171122

部门回复时间:2017-11-22 09:43 部门回复率:100% 部门满意率:99.59%

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关键词: 收费 医院 电动车

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